家纺加盟店如何提高服务质量?怎么管理

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**就是执行管理。许多加盟店虽有好的战略,但因缺少执行力,*终导致失败。管理者亟待改变过去“策略上的*人,执行上的矮人”的角色定位,增强自身和连锁店的执行力。

第二就是团队管理。每个成员都是团体必要的一部分,有凝聚力的团队才能具备战斗力。

第三就是人才管理。世界上没有****的人才,只有合适的人才,**者必须围绕连锁店发展的战略目标,发现和培养具有潜能的人才,并做到人尽其才,形成连锁店以人才架构为中心的核心竞争机制。家纺加盟店如何提高服务质量?怎么管理。

第四就是制度管理。一套好的规章制度,甚至要比多用几个管理人员还顶用。一个有经验的管理者,要善于发挥制度的力量,用规则管理员工。

第五就是细节管理。细节决定管理的成败,关注细节,直接关系到**者职务和事业能否从低到高,从小到大。

主管人员去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手。

对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题,但却常常为主管人员所疏忽。家纺加盟店如何提高服务质量?怎么管理。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的窘困。

而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将连锁快餐速食店环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

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