医院内打开“导航”找诊室
小慧因反复咳嗽准备到医院就诊,在预约了**号之后,她在“掌上医院”APP 中查看了医院实时更新的停车位剩余数量,由于车位已满,她决定打车前往医院就诊。
到达医院之后,小慧再次拿出手机,按照APP 中提供的室内导航路线很快找到了诊室。安徽**智慧医院“试跑”在线诊疗。
导医机器人能“*当一面”
下腹疼痛应该看哪个科?产检应该去几楼?在门诊大厅,总服务台经常被患者团团围住,导医每天都在重复回答着一些问题。
在不久的将来,导医机器人将越来越聪明,它不仅能与患者对答如流,甚至连患者说的方言都能够准确识别。届时,导医们将“退居幕后”,远程管理在台前服务的机器人导医。
机器人或**代替人工服务
在安徽**医院门诊大厅,几台外形炫酷的机器人导医已经上岗。不过,他们现在还只能回答一些简单的问题,比如提供门诊科室位置的导航和地图指引、针对患者描述症状给出挂号提示等。
不过,您千万别把这些导医机器人当做“摆设”,他们每天“下班”后都会进行学习,服务能力正在变得越来越强。
医保结算不要到窗口排队
就诊结束后,小慧可登录安徽**医院“掌上医院”APP 进行自助结算,系统会从她的医保卡里扣除可报销的费用,小慧用**支付了剩下需要自付的医药费。随后,她在门诊大厅的自助挂号机上点击医保结算,可打印出就诊发票。安徽**智慧医院“试跑”在线诊疗。
坐在家里就可请**看病
在就诊结束后,医生告诉小张两周后可以在网上进行复诊。在安徽**医院“掌上医院”APP,小张选择了医生和复诊时间。服药两周后,他胃痛的症状明显好转,但胃口还不是很好。下午3:00,小张准时点开了“问诊视频”,医生在调取了他的电子健康档案,并结合他的症状后给出了诊疗建议。
网上诊疗平台明年将上线
在网上与医生预约时间,医生通过网上视频或者电话给患者看病,之后患者可在线上通过电子处方下单,服务商会送药上门……明年上半年,安徽**医院医联体互联网诊疗平台将正式上线,市民“坐在家里看病”将变成现实。