近来有许多想自己经营咖啡店的朋友,一直在与我探讨如何开店,以及经营一家咖啡店*应该注意什么。但必须说,咖啡店的经营在于:咖啡必须要好喝。那么怎样才能把一家咖啡厅经营好?如何开好一家咖啡店?
我在此只谈一个问题,目前在中国的咖啡店,通常不是单一经营咖啡的,餐、茶、酒也伴随其间。很多朋友认为咖啡不是主要的进帐来源,且客人也不大懂咖啡。
决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的**步。例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是(咖啡+糕点)、或(咖啡+糕点+简餐)。
另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合书店一同经营)?这都是一开始就要先想清楚的。
咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装潢;必须先确定经营方向,再去规划其它细节。
但许多开店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择,再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如(我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆)脑筋全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者*常犯,也*致命的错误。