茶叶店的促销方式除了打折外,还有不少方式可以选择,如设置会员卡,提供买满就减、满就送活动,迎合节假日捆绑茶品及茶具、茶食品等做成礼盒特价销售等等都是不错的方式。
多次光顾的客户也就是我们通常意义上所说的“回头客”了,由此可见,回头客在利润的**上是相当可观的,那么作为茶叶店,如何抓住这些回头客的心。
*先,细分客户,明确需求。不同的顾客会有不同的需求,在茶叶店经营过程中应懂得细分客户,做到有的放矢。
其次,为客户提供解决方案。销售,不是一味的向客户推销你的产品,而是在向消费者成功推销自己的产品之后还能够为消费者提供解决方案。
*后,建立客户资料库,定时回访。这样也给客户一种重视的感觉,当他下次需要产品的时候,自然而然就会再次走进你的店里了。
总之,茶叶店想要维护好老客户,就应该用心、专心、诚心的为客户服务,让客户感受到其他茶叶店里感受不到的附加值,从而成为茶叶店忠实的客户。
茶叶店进货技巧
1、不耐保存的茶叶要少进,比如说绿茶,不耐存放,很容易变质,要少进,多少进多少。
2、可以让客户提前预定,然后再去进货。店里准备一些样品,让客户先试试。