对特色书店来说,在买方市场已经逐渐形成,价格的比拼与进货渠道都相当的情况下,加强服务便成了书店促成、保持与挖掘新老客户的手段。那么开一家特色书店怎么经营?如何开好特色书店?
比如紧随市场与消费者需求的书籍采购;店内装修的舒适度与书籍分类的摆放;店内员工对于书籍的熟悉度等等,这都是普通层面的服务范畴。
同时,还可以根据市场提供增值服务,比如累积消费额度的优惠措施,折扣卡、会员卡、订书、寻书、送书等。
尤为值得一提的是,特色书店**的个人魅力是不容忽视的。它代表了你的竞争力、学识以及你的备货深度,许多小型书店的**都与出版社的编辑保持着良好的关系。
更与店内的消费者成了好朋友,从而在更广的范围内了解出版社动态与消费者心理与需求,形成了良性的互动。
除了日常的销售外,书店可组织名家签名售书、组织讲座、报告会,评书会等主题活动,扩大书店自身的社会影响。
当人们的消费水平与消费需求日趋提高,书店经营也日益朝向人本主义的方向发展。